Обновлено: V15.5 уже недоступна. Загрузите последнюю версию отсюда.
В течении нескольких последних месяцев мы рассылали предупреждения нашим партнерам и пользователям об изменении SSL сертификата сервера лицензирования 3CX и необходимости обновления 3CX Phone System до последнего сервисного пакета (для соответствующей версии продукта).
Если вы все же не установили последний сервисный пакет, вы получите сообщение License error number 60 LIC_ERR_FAILED_CERTIFICATE_CHECK. В этом случае, для восстановления нормальной работы системы, следуйте нашим рекомендациям:
- Пользователи 3CX v10 и ниже. Обновите систему до v11 бесплатно. Ваш лицензионный ключ уже обновлен до новой версии. Сделайте резервную копию старой версии, удалите ее, а затем установите 3CX v11. После этого восстановите конфигурацию на 3CX v11. Загрузить 3CX v11 можно отсюда. Важно! 3CX Phone System v11 уже снята с производства и официально не поддерживается.
- Пользователи 3CX v11. В интерфейсе управления 3CX загрузите SP 4B, Build 30296. После установки SP4B переактивируйте лицензию.
- Пользователи v12 и v12.5 Отправьте e-mail с вашим лицензионным ключом на адрес [email protected]. В течении нескольких минут вы получите ответ с инструкциями по обновлению системы.
В процессе оповещения пользователей мы выяснили, что к некоторым из них не доходят наши письма. Большая просьба ко всем партнерам 3CX актуализировать контактные данные пользователей для того, чтобы мы могли оповещать их о критических обновлениях, наподобие этого.
Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться нашим предложением и обновиться до последней 14 версии 3CX Phone System до конца этого года. Последняя версия 3CX Phone System содержит множество новых возможностей и обновлений безопасности, включая новые мобильные клиенты для iOS, Android и Windows Phone 10, возможность установки в облаке, автоматическое резервное копирование и восстановление, и другие новшества.