Звонки прямо с рабочего стола стали действительно простыми – в 3CX V16 Update 4 Beta мы добавили расширение Google Chrome, реализующее функции VoIP-софтфона. Вы работаете с вызовами не отрываясь от основного приложения и не открывая веб-клиент 3CX. Мгновенно принимайте звонки через небольшое всплывающее окно в любом приложении – Office 365, CRM или т.д.

Принимаем звонок не отвлекаясь

V16 Update 4 Beta - VoIP-клиент в виде расширения Chrome

Работаете над письмом или документом? Получайте уведомления о вызовах во всплывающем окне, даже если браузер свернут или вообще закрыт. Новое расширение 3CX для Chrome не требует активного веб-клиента для работы с вызовами.

Просматриваете веб страницу и хотите набрать номер телефона? Кликните – и звоните прямо из текущего окна! Благодаря технологии Click to Call вы набираете номер просто из вашего приложения.

Включить новое расширение весьма просто:

  1. Зайдите в веб-клиент и нажмите “Установить расширение 3CX для Chrome”. Оно откроется в магазине приложений Chrome.
  2. Нажмите “Добавить в Chrome”, а затем “Добавить расширение”, чтобы установить расширение 3CX в браузер.
  3. В веб-клиенте нажмите “Активировать расширение 3CX для Chrome”.

Поддержка новых хранилищ и протоколов для резервного копирования

  • Для резервного копирования конфигурации и записей разговоров теперь могут использоваться протоколы FTP, FTPS, FTPES, SFTP и SMB (Windows). Подробнее см. здесь.
  • В дистрибутив 3CX включена утилита “Миграция архива” для переноса архива разговоров с Google Drive на локальный диск сервера АТС без потери информации о файлах записей. Подробнее.
  • Улучшения DNS-резолвера (обработка “Invite/ACK” для некоторых SIP-операторов).

Требования и ограничения

  • Расширение 3CX для Google Chrome требует:
    • Обновление 3CX V16 Update 4 Beta.
    • Chrome V78 и выше.
  • Пользователи с установленным расширением 3CX Click to Call должны его отключить перед установкой нового расширения 3CX.
  • Пользователи V16 Update 3 и более ранних версий должны установить Update 4 и перезагрузить браузер с открытым веб-клиентом, чтобы появилась возможность активации расширения.

Установка обновления

В интерфейсе 3CX перейдите в раздел “Updates” (“Обновления”), выберите “v16 Update 4 Beta” и нажмите “Download Selected” (“Загрузить выбранные”).

Вы также можете установить дистрибутив v16 Update 4 Beta для Windows или Linux:

Если у вас уже установлена 3CX V16 Alpha 2, обновление не требуется. Мы переименовали Alpha 2 в Beta.

Просмотрите полный журнал изменений в этой версии и поделитесь вашим мнением на форумах сообщества пользователей 3CX.