Вызов со стороннего приложения (MakeCall).

PavelE

Free User
Регистрация
22 Апр 2024
Сообщения
3
Столкнулись с проблемой при выполнении исходящего вызова через 3CX API с помощью метода MakeCall. На текущий момент открывается окно с вызовом от MakeCall на добавочный номер, затем при принятии вызова звонок уходит на номер, на который мы и звонили из CRM. Данное поведение наблюдается только в случае, если установлено мобильное приложение 3CX либо если пользователь залогинен в веб версии, иначе происходит прямой вызов на указанный номер (чего и хочется добиться).
Есть ли возможность обойтись без описанного подтверждения в приложении 3CX? (Чтобы вызов был всегда напрямую) Возможно есть настройка в самом приложении, либо иной метод на совершение вызова в API?
 
Ожидаем, что нормально Это будет реализовано в версии 20 Update 2 и выше
 
Полноценный API управления вызовами.
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.356
Сообщения
107.404
Пользователи
70.512
Новый пользователь
maxcolo
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.