Технологии большого бизнеса по цене для малого бизнеса

Коммуникации – ключ к успеху в бизнесе

3CX SMB Free идеально подходит для небольших компаний до 10 пользователей, предлагая приложения для удаленной работы для iOS, Android,  Windows и веб-клиент.

Система включает различные варианты обработки вызовов, входящие сообщениями WhatsAppонлайн-чатSMS и видео звонки.

3CX SMB FREE размещается на хостинге 3CX, что упрощает и ускоряет запуск системы. Не требуется подписывать контракт – всегда можно отказаться.

Больше нет пропущенных звонков и другие возможности с бюджетом 0$! Если клиенты не могут с вами связаться – они просто не купят.

Никаких пропущенных звонков

Расширенные функции контакт-центра для малого бизнеса включают очереди вызовов, запись и многое другое – без дополнительной оплаты.

Разделяйте бизнес и личную жизнь

Отделяйте деловые разговоры от личных с 3CX SMB FREE. Рабочие коммуникации должны происходить в рабочее время и не мешать частной жизни.

Цифровой секретарь и IVR

IVR сразу направляет вызов в нужный отдел. Клиенты быстро связываются с поддержкой или отделом продаж, разгружая остальных сотрудников.

Ответы на ваши вопросы об АТС для малого бизнеса…

Да! 3CX SMB FREE действительно бесплатна навсегда — для бизнеса 10 пользователей. Чтобы начать, зарегистрируйте аккаунт 3CX SMB FREE и выберите провайдера SIP-транков. От него вы получите телефонный номер, за который будете оплачивать провайдеру.

3CX SMB FREE разработана для небольших компаний до 10 пользователей. Она имеет мобильные приложения для iOS, Android, Windows и веб-клиент. В ней реализована телефония, работа с входящими сообщениями WhatsApp, онлайн-чат, видеоконференции до 10 человек и многое другое.

Мы считаем, что большинство небольших компаний смогут запустить 3CX за несколько минут. Это действительно несложно! Добавьте пользователей, установите приложения и настройте онлайн-чат! Для телефонных звонков наружу создайте аккаунт и получите телефонный номер в течение дня (зависит от выбранного SIP-оператора). Если нужно перенести существующие номера в 3CX, может потребоваться еще несколько дней (также зависит от SIP-оператора).

SIP-транк нужен для звонков на внешние (городские) номера. Также на него могут звонить ваши клиенты. Чтобы вы могли контролировать свои телефонные номера и получать лучшие тарифы, 3CX не предлагает собственных номеров. Но эта свобода выбора предполагает, что у вас есть аккаунт у одного из поддерживаемых провайдеров SIP-транков. Вы сами решаете, какого провайдера выбрать, и у кого лучшие тарифы на звонки. Никаких обязательств или “пакетных минут” с непредсказуемыми расходами. Цены начинаются от 1$ в месяц. Мы не заставляем подписывать контракт. Можно уйти в любое время и забрать номер с собой.

SIP-транк приобретается у VoIP-провайдера. Мы рекомендуем Callcentric в США. В Великобритании и Европе попробуйте Telxi. Полный список в нашем разделе SIP-транков.

Click2Call – функция, которая позволяет делать звонки одним кликом прямо с веб-страницы. Не нужно переключаться между приложениями или покидать текущее приложение. Просто нажмите на контакт и дождитесь соединения. Все просто!

3CX позволяет мгновенно получать деловые сообщения WhatsApp в веб-клиент, настольное приложение и клиенты для смартфонов. Операторы могут отвечать, переводить и закрывать обращения клиентов из одного интерфейса. Сотрудники не переключаются между приложениями и работают гораздо эффективнее. Кроме того, ваши чаты централизованно хранятся на сервере 3CX.

Да! Мы предлагаем онлайн-чат, телефонию и другие функции совершенно бесплатно. Онлайн-чат – функция АТС 3CX и отлично подходит для коммуникаций с клиентами. Посетители сайта любят общаться в чате! Однако иногда все же нужно позвонить. Мы сделали так, чтобы посетители сайта могли легко переключиться на голос или видео не покидая чат – и без дополнительных затрат.

Видеоконференции 3CX не являются отдельным продуктом. Вы можете использовать их бесплатно как часть телефонной системы. Работаете из дома? Размойте фон. Делаете презентацию? Делитесь экраном и PDF. Есть вопросы? Поднимите руку или пишите в чат. Нравится происходящее? Покажите эмоции с помощью быстрых реакций. Демонстрируйте контент на рабочем столе для всех участников. Зарегистрируйтесь – настройка не займет много времени.

Для использования мобильных приложений сперва нужно установить и настроить 3CX. Приложения просто не будут работать без связи со своим сервером 3CX.

TEST DRIVE

Отраслевые решения

  • Медицина
  • Промышленность
  • Образование
  • Технологии
  • Госструктуры
  • Сфера услуг
  • Отельный бизнес
  • Финансы

Решение для медицины: как 3CX восстановила связь в клиниках NHS

Проект для медицины NHS

Функции записи звонков и унифицированных коммуникаций в 3CX соответствуют требованиям медицинских учреждений. «Новая система развеяла наши сомнения по поводу облачной телефонии. Мы получили стабильную и надёжную связь. Качество звонков отличное» Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Описание проекта.

Решение для автомобильной промышленности – Пристегнитесь! Porsche Inter Auto запускает 3CX

Проект для porsche

Благодаря передовым функциям контакт-центра 3CX мы улучшили обслуживание клиентов. “3CX сыграла важную роль в повышении уровня удовлетворенности клиентов. Мы ждем новыхе функций в будущих обновлениях 3CX”. Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Описание проекта

Решение для образования – школа округа Дуглас получила повышенную безопасность и значительную экономию

Проект для образования DCSD

3CX выбрали вместо Jive®* и Cisco®* как более экономичное решение: “Это было одно из лучших наших решений. Система 3CX проста в настройке и управлении и работает на имеющемся оборудовании. Окупаемость проекта менее трех лет” John Endter, IT Director, Douglas County School District Описание проекта

Решение в сфере технологий для крупнейшего провайдера дата-центров в Бразилии

Проект в сфере технологий Ascenty

Снижение расходов на 20% и мобильность сотрудников: “Мы получили отказоустойчивую VoIP систему с простым управлением и передовыми функциями. Наша команда быстрее реагирует на запросы клиентов“. Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty Описание проекта

Решение для госсектора – внедрение 3CX в 31 муниципалитете в округе Рен-Грабфельд в Баварии

Проект для госсектора Landkreis-Rhon-Grabfeld

3CX заменила систему Avaya. VoIP-инфраструктура была расширена для перехода от простой телефонии к унифицированным коммуникациям с помощью приложений 3CX и веб-клиентов.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Описание проекта

Решение для сферы услуг – как Argus Group застраховала себя от перебоев со связью с помощью 3CX

Проект в сфере услуг Argus

О замене устаревшей аналоговой АТС Mitel®: “Проект 3CX позволил нам пересмотреть работу телефонии. Мы оптимизировали маршруты звонков, сократили ожидание клиентов и получили детальную аналитику по звонкам.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Описание проекта

Решение для отеля Club Med – всемирно известного бренда, принимающего гостей с 1950-х годов

3CX для курорта Club Med 5 звезд: “Интеграция 3CX с нашей глобальной сервисной системой (NICE In Contact / Verizon) в США помогла повысить продуктивность с оптимальными затратами. Правильное решение от надёжного партнёра!Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Описание проекта

Решение для Phillips Securities Group с бесплатной связью между офисами для 700+ сотрудников

Проект для Phillips Securities Group

Растущие расходы на обслуживание обычной телефонии через ТфОП: “3CX резко сократила телефонные расходы Phillip’s. Вызовы идут через IP-систему. Восемь офисов объединены транками и звонки между офисами бесплатны благодаря IP-телефонии.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Описание проекта

Более 350 000 компаний по всему миру доверяют 3CX
свои ежедневные бизнес-коммуникации